发布快讯
Shopee
4月13
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Shopee跨境店停用邮箱客服渠道，4月10日起全面迁移至在线客服
18:05 作者:行业动态自4月10日起，Shopee跨境店已正式停止通过电子邮件接收卖家业务咨询。 替代方案：平台建议卖家在工作时间（9:00–18:30）通过以下官方渠道获取支持： 中国卖家中心（CNSC） ：登录卖家后台，通过“帮助中心”或“在线客服”入口咨询 Shopee.cn官网：通过网站内嵌的在线客服系统联系 特别提示：针对非紧急或需提交证据的复杂问题，此前已有行业指引建议使用卖家中心工单系统或官方客服邮箱（s…
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自2026年5月2日起，Shopee卖家将承担额外免运费成本
15:58 作者:行业动态根据国外网站bisnis的报道， Shopee印尼站将变更“额外免运费”计划服务费。此前单一费率（6%，封顶40,000印尼盾）被取消，改为按商品尺寸分类收费： 常规尺寸（<5kg，三边<60cm，体积≤20,000cm³）：费率升至8%，封顶仍为40,000印尼盾。 特殊尺寸（≥5kg，或任一边≥60cm，或体积>20,000cm³）：费率升至9.5%，封顶升至60,000印尼…
2月11
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Shopee 推出拉美新卖家佣金激励计划，助力中国卖家开拓墨西哥市场
08:49 作者:跨境玩家为进一步支持中国卖家拓展拉美高速增长的电商市场，Shopee 官方发布重大卖家激励政策：针对在 2025年9月-2026年12月 期间成功入驻 墨西哥站三方仓（3PF） 的新卖家，推出为期 3个月的订单佣金减免激励。该政策旨在降低初期运营成本、提升本地履约效率，鼓励卖家布局拉美站点，加速店铺成长与销量增量。
2月10
2月07
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万事达卡与Shopee越南结盟 首发联名卡推支付奖励
10:39 作者:跨境玩家万事达卡与Shopee越南2月4日宣布达成五年战略合作，共同推动数字支付。双方已推出首张联名卡“VPBank S奖励万事达卡”，持卡人可获得Shopee VIP会员等专属奖励，且奖励机制与Shopee币深度整合。合作旨在结合双方优势，为用户提供一体化支付体验，并为平台卖家创造增长机会。
